Configurar PDV para vender mais rápido
Olá, como você já sabe, o PDV LancheCard é atualizado constantemente para proporcionar melhores técnicas de vendas, focando na rapidez e segurança das transações e na melhor experiência possível para nossos usuários.
Neste artigos vamos mostrar como realizar alguma configurações no seu PDV, priorizando o que realmente importa para você na hora de vender.
Então, vamos lá…
1. Configure os Botões de taxas
Por padrão, os botões de Taxas de Serviço (10% do garçom, por exemplo) e Taxas de aplicativos ficam desabilitadas, mas se você utiliza essas taxas em seu estabelecimento, pode habilitar esses botões no Perfil “Gerência da Cantina” -> “Configurações”.
No campo “Personalizações” clique em “Sim” para Exibir Taxa de Serviço e Exibir Taxa de Aplicativo. Caso não utilize essas taxas, deixe os botões desabilitados, lembre-se botões e opções não usados podem causar distrações na hora da venda e cliques errados que podem atrasar o atendimento.
2. Destaque os produtos e categorias mais vendidos
Se na hora mais movimentada do lanche você vende muito o produto “Salgado de forno”, não faz sentido pesquisar ele pelo nome todas a vezes, use o recurso de Favoritar o produto. Esta ação fará com que o produto favoritado fique em destaque na tela inicial do seu PDV, assim você poderá fazer sua venda com apenas 1 (um) clique. Para favoritar um produto, basta pesquisa o produto no campo “Nome do Produto” e clicar no checkbox da coluna “Destaque”. A escolha dos produtos favoritos precisa ser feita com cuidado, pois nada adianta favoritar todos os produtos do seu estoque.
Uma vez selecionados os produtos favoritos, você poderá ordená-los conforme a sua necessidade, assim você pode personalizar sua tela inicial, com uma linha de salgados, outra de sucos e assim por diante, ou por ordem alfabética. Use o que mais lhe agradar. Para reordenar os produtos preferidos clique no ícone “Reordenar”.
Da mesma forma que os produtos, também é possível reordenar as categorias em destaque. Na tela inicial do seu PDV serão exibidas no mínimo 4 e no máximo 6 categorias e você pode escolher quais devem aparecer, no mesmo ícone de reordenação dos produtos.
A vantagem de favoritar as categorias é que mesmo que os produtos não estejam na sua tela inicial, você poderá achá-lo bem rápido com apenas um clique na categoria e outro clique no produto, ganhando mais tempo na hora da venda.
3. Adicione imagens ao produtos
Talvez pareça preciosismo, mas o uso de imagens é muito importante, pois o nosso cérebro associa comandos mais rapidamente quando usamos imagens e pode ter certeza, sua experiência de venda será muito melhor se utiliza-las. No LancheCard aconselhamos que use imagens no formato jpg ou png com 150×150 px.
Por fim, faça ajustes com o tempo. Com certeza a configuração inicial não será a mais eficaz ao longo do tempo, então à medida da sua necessidade faça novos ajustes, acrescentando produtos novos e retirando produtos antigos.
4. Use cartão consumo
Se você ainda faz as vendas usando dinheiro e fichas de papel, com certeza está perdendo muito tempo. Se está fazendo as vendas pesquisando pelo nome do aluno, sua experiência também não deve ser a melhor, uma vez que nem sempre é fácil ouvir o nome do aluno na hora da confusão do recreio. Então o que fazer ?
Use o Cartão Consumo. A venda com o cartão consumo é bem mais rápida e prática, pois você não perde tempo contando fichas ou troco e a identificação do aluno é bem mais rápida que a busca pelo nome.
Nem sempre os alunos levam os cartões, mas estimule-os a usar criando filas separadas, por exemplo para que os alunos com cartão comprem mais rápido que os demais, isso fará com que em pouco tempo, um grande número de alunos passe a adotar o cartão consumo.