Perfil: Operador de caixa
Descrição:
Esta funcionalidade permite realizar a baixa manual das faturas de pós-pago, possibilitando o recebimento direto do valor na cantina e a quitação das faturas de clientes.
Passo a passo:
1. Acessando o Módulo de Faturas Pós-Pago:
- No módulo “Operador de Caixa”, clique na opção “Fat. Pós Pago”.
2. Visualizando as Faturas em Aberto:
- Na tela, você encontrará a lista de “Faturas não quitadas”.
3. Selecionando o Cliente:
- Do lado esquerdo da lista, marque o quadradinho ao lado do nome do cliente para o qual deseja realizar o pagamento manual.
4. Escolhendo a Forma de Pagamento:
- Na faixa azul à direita da tela, clique na setinha ao lado da frase “Pagar com:”.
- Selecione a forma de pagamento desejada (dinheiro, cartão de débito, cartão de crédito, etc.).
5. Processando o Pagamento:
- Aguarde o processamento do pagamento.
6. Finalizando a Baixa:
- Ao concluir o pagamento, a fatura será quitada e removida da lista de pendências.
Passo a passo quitar em lote:
- Selecione todas as faturas clicando no quadrado ao lado esquerdo do nome CLIENTE, ou selecione quantos clientes desejar.
- Em seguida, siga os passos 4, 5 e 6.
Dúvidas frequentes:
Verifique se o cliente está com o cartão bloqueado, realize o desbloqueio e tente novamente realizar a baixa.