Configurar PDV para vender mais rápido
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Perfil: Caixa
Descrição:
Esta ação permite que a cantina priorize o que realmente importa durante o processo de vendas. Com essa configuração, você garante mais agilidade no atendimento, tornando as operações de venda mais rápidas e eficientes, sem comprometer a qualidade.
Passo a passo:
1. Configure os Botões de taxas
Por padrão, os botões de Taxas de Serviço (10% do garçom, por exemplo) e Taxas de aplicativos ficam desabilitadas, mas se você utiliza essas taxas em seu estabelecimento, pode habilitar esses botões da seguinte maneira:
- No Perfil “Gerência da Cantina” clique em “Configurações”;
- No campo “Personalizações” clique em “Sim” para Exibir Taxa de Serviço? E para Exibir Taxa de Aplicativo?.
Importante: Caso não utilize essas taxas, deixe os botões desabilitados, lembre-se “botões” e “opções” que não serão usados, caso permaneça ativo, podem causar distrações na hora da venda e cliques errados que podem atrasar o atendimento.
2. Destaque os produtos e categorias mais vendidos
Se na hora mais movimentada do lanche você vende muito o produto “Salgado de forno”, não faz sentido o pesquisar pelo nome todas as vezes, use o recurso de Favoritar o produto. Esta ação fará com que o produto favoritado fique em destaque na tela inicial do seu PDV, assim você poderá fazer sua venda com apenas 1 (um) clique. Para favoritar o produto, siga as instruções abaixo:
- No módulo do Caixa, clique em PDV;
- Ao abrir a tela do seu PDV, na aba de “Produtos”, pesquise pelo produto, escrevendo o nome dele no campo “Nome do Produto”;
- Ao ser listado o produto da pesquisa você verá as seguintes informações: Produto, Qtd, Valor e Destaque;
- Clique no checkbox (quadradinho) da coluna “Destaque”, pronto seu produto já está como destaque e ficará disponível na tela inicial do seu PDV.
Uma vez selecionados os produtos favoritos, você poderá ordená-los conforme a sua necessidade, assim você pode personalizar sua tela inicial, com uma linha de salgados, outra de sucos e assim por diante, ou por ordem alfabética. Use o que mais lhe agradar. Para reordenar os produtos preferidos siga as instruções abaixo:
- clique no ícone “Reordenar” em laranja que fica abaixo da lupa no lado direito da tela;
- Ao abrir a tela de Ordenação de Favoritos, clique em cima do nome dos produtos e arraste para cima ou para baixo, para deixá-lo na ordem que deseja;
- Após ordená-los clique em “Aplicar alterações” na faixa verde acima dos produtos para salvar a ordem realizada.
Da mesma forma que os produtos, também é possível reordenar as CATEGORIAS em destaque. Na tela inicial do seu PDV serão exibidas no mínimo 4 e no máximo 6 categorias e você pode escolher quais devem aparecer, no mesmo ícone de reordenação dos produtos. Você poderá realizar a ordenação das categorias, da seguinte maneira:
- clique no ícone “Reordenar” em laranja que fica abaixo da lupa no lado direito da tela;
- Ao abrir a tela de Ordenação de Favoritos, clique em cima do nome “Categorias” em azul, para abrir a aba das categorias;
- Clique em cima do nome da categoria desejada e arraste para cima ou para baixo, para deixá-la na ordem que deseja;
- Após ordená-los clique em “Aplicar alterações” na faixa verde acima dos para salvar a ordem realizada.
A vantagem de favoritar as categorias é que mesmo que os produtos não estejam na sua tela inicial, você poderá achá-lo bem rápido com apenas um clique na categoria e outro clique no produto, ganhando mais tempo na hora da venda.
3. Adicione imagens ao produtos
Talvez pareça preciosismo, mas o uso de imagens é muito importante, pois o nosso cérebro associa comandos mais rapidamente quando usamos imagens e pode ter certeza, sua experiência de venda será muito melhor se utiliza-las. No LancheCard aconselhamos que use imagens no formato jpg ou png com 150×150 px.
Por fim, faça ajustes com o tempo. Com certeza a configuração inicial não será a mais eficaz ao longo do tempo, então à medida da sua necessidade faça novos ajustes, acrescentando produtos novos e retirando produtos antigos.
4. Use cartão consumo
Se você ainda faz as vendas usando dinheiro e fichas de papel, com certeza está perdendo muito tempo. Se está fazendo as vendas pesquisando pelo nome do aluno, sua experiência também não deve ser a melhor, uma vez que nem sempre é fácil ouvir o nome do aluno na hora da confusão do recreio. Então o que fazer ?
Use o Cartão Consumo. A venda com o cartão consumo é bem mais rápida e prática, pois você não perde tempo contando fichas ou troco e a identificação do aluno é bem mais rápida que a busca pelo nome.
Nem sempre os alunos levam os cartões, mas estimule-os a usar criando filas separadas, por exemplo para que os alunos com cartão comprem mais rápido que os demais, isso fará com que em pouco tempo, um grande número de alunos passe a adotar o cartão consumo.