Responsável não esta na lista

Para encontrar um Responsável que já está cadastrado no sistema Lanchecard mas não está vinculado a sua cantina é o seguinte:
No perfil Operador de Caixa, clique na opção Cad. De Cliente. Inicie o processo de cadastro e no momento de selecionar o Responsável clique na opção RESPONSÁVEL NÃO ESTÁ NA LISTA que está em azul.
Ao clicar insira o CPF do responsável e o selecione. Após isso prossiga com o cadastro inserindo as demais informações restantes.