Recarregar cartão

Descrição:

A função de recarga de cartão é utilizada quando a cantina deseja adicionar crédito ao cartão consumo do cliente de forma presencial, diretamente no balcão.

IMPORTANTE: Se o cliente possuir faturas não quitadas, só é possível adicionar créditos após o pagamento das faturas.

Passo a Passo para Clientes com Cartão Físico:

1. Acessando o Módulo de Recargas:

• No módulo “Operador de Caixa”, clique na opção “Recargas”.

• Aguarde a tela de recargas carregar completamente.

2. Preenchendo os Dados:

• No campo “+Crédito”, localizado à direita da tela, digite:
• Nr do cartão ou Matrícula: Insira o número do cartão do cliente ou sua matrícula cadastrada no sistema.
• Valor Acrescido: Informe o valor que deseja adicionar ao crédito do cliente.
• Escola a forma de pagamento: Selecione a forma de pagamento disponível no caixa do operador.
• Valor Pago: Digite o valor que o cliente está pagando pela recarga.

3. Validando a Operação:

• Clique em “Validar” para confirmar os dados da recarga.

4. Finalizando a Recarga:

• Revise as informações da operação.
• Clique em “Confirmar” para finalizar a recarga e creditar o valor na conta do cliente.

Passo a Passo para Clientes sem Cartão Físico:

1. Localizando o Cliente:

• No módulo “Operador de Caixa”, clique em “Clientes”.
• Na barra de pesquisa, digite o número do cartão ou o nome do cliente.
• Clique em “Exibir” para visualizar os dados do cliente.

2. Acessando o Histórico do Cliente:

• Clique no nome do cliente para abrir a tela do histórico.

3. Iniciando a Recarga:

• Clique no botão com o ícone de cartão “Adicionar crédito”.

4. Preenchendo os Dados da Recarga:

• Na aba de adição de crédito, escolha a forma de pagamento da recarga e o valor que será creditado na conta do cliente.

5. Finalizando a Recarga:

• Clique em “CONFIRMAR” para adicionar o crédito na conta do cliente.